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「@infinitemind.jp」からのメールが受け取れるようご設定ください。お問い合わせから5営業日経過しても返信がない場合、下記をご確認のうえ、再度お問い合わせください。
・迷惑メールフォルダに入っていないか
・「受信拒否リスト」に入っていないか(受信拒否設定の解除をお試しください)
・なりすましメール拒否機能が無効になっているか
・メールボックスの容量が一杯になっていないか
・自動受信やプッシュ通知がオフになっていないか
・お問い合わせフォームにご入力いただいたメールアドレスが誤っていないか(メールアドレスをお確かめの上再度お問い合わせください)
・携帯電話会社のメールアドレス・フリーメール(GmailやYahooメールなど)をご使用の場合メールサービスの初期設定や自動設定等で当サービスからのメールが「全て受信拒否」となる、「迷惑メールフォルダ」に入る、 受信前に削除されてしまっている、などが起きることがあります。
お手数ですが、下記リンク先より当サービスからのメールが受信できるようご設定ください(リンク先は各メールサービスの公式サイトにジャンプします)
※メール受信設定の詳細につきましては、ご利用のメール提供事業者へお問い合わせください。
- 弊社営業時間 火曜日~金曜日10:00~18:00、土曜日9:30~13:30
- いただきましたお問い合わせは順次5営業日以内にお返事いたします。
- お電話でのお問い合わせやご相談は承っておりません。(※お電話やzoomは事前予約制)
- 恐れ入りますが以下のフォームよりお問い合わせください。
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